Эта ошибка не связана с работой мобильного приложения СберБанк Онлайн. Обратитесь в контактный центр производителя вашего телефона или задайте вопрос поддержке Google если вы пользователь Android.
Как устранить проблемы, возникающие при входе в аккаунт
Найдем папку с установленной платформой. На скриншоте видно, что установлено несколько версий платформы:. В командной строке переходим в папку с установленной платформой 8. Для этого выполним команду.
Если при входе в личный кабинет у вас появляется сообщение «Неверно введен телефон или email» или при восстановлении пароля «Введите email или телефон»,а данные в поле «Телефон или email» вы уже внесли, значит это поле заполнено некорректно. Если в качестве логина вы регистрировали email, его необходимо указывать в формате: ivanov example. Ошибка может возникать, если вы указали лишний пробел до или после email часто бывает при копировании email.
- Задать новый вопрос. Создал двух пользователей, один администратор, другой член семьи — хотел, чтобы у него были ограничены права по использованию некоторых программ.
- В случае, если срок лицензии истек, необходимо ввести в настройки КриптоПро номер новой, действующей лицензии. Приобрести лицензию на работу с криптопровайдером можно в организации, имеющей лицензию на продажу криптографических средств.
- Если вы забыли имя пользователя или пароль, восстановите свой аккаунт. Для этого вам понадобится:.
При попытке зарегистрироваться на сайте появляется ошибка "Регистрация не удалась". Писал в службу поддержки. Если ошибка воспроизводится и на стандартной теме, то об этом имеет смысл сообщить переоткрыв запрос в службу поддержки, чтобы он вернулся в работу. На общедоступном форуме, без доступа к закрытой информации вашего сайта, сложно подсказать что-то по этой теме. Такая ошибка может формироваться если фреймворк не может отправить письмо подтверждения регистрации или выслать пароль пользователю.